Kebijakan Privasi

Privasi Kamu Adalah Prioritas Utama Alam77

Di Alam77, kami memandang perlindungan data pribadi bukan sekadar kewajiban hukum — melainkan bentuk nyata rasa hormat kami kepada setiap member. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadimu selama menggunakan platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026  |  Versi 2.5
Komitmen Alam77
Keamanan data member
  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data
  • Data tidak dijual atau dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin
  • Penyimpanan data terenkripsi di server terlindungi
  • Hak akses, koreksi, dan hapus data tersedia untuk member
  • Sistem keamanan dipantau secara aktif 24/7
256-bit
Enkripsi SSL
24/7
Pemantauan Keamanan
100%
Data Tidak Dijual
KYC
Verifikasi Terpercaya

Cara Alam77 Melindungi Data Pribadimu

Enam pilar utama yang menjadi fondasi sistem keamanan dan privasi data member Alam77

Enkripsi Data End-to-End

Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Alam77 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan tertinggi yang sama digunakan oleh bank dan institusi keuangan terkemuka di Indonesia.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi member disimpan di server dengan lapisan keamanan berlapis. Informasi sensitif seperti data pembayaran tidak pernah disimpan secara langsung — semua diproses melalui gateway pembayaran bersertifikat PCI-DSS.

Verifikasi KYC Terpercaya

Proses Know Your Customer (KYC) kami dirancang untuk memverifikasi identitas member secara akurat sekaligus memastikan perlindungan terhadap penipuan identitas. Data KYC hanya digunakan untuk keperluan verifikasi dan kepatuhan regulasi.

Kontrol Privasi Member

Kamu memiliki kendali penuh atas data pribadimu. Alam77 memberikan hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi yang tersimpan di sistem kami — cukup hubungi tim support untuk mengajukan permintaan.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Alam77 berkomitmen tegas untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat.

Notifikasi Insiden Keamanan

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadimu, Alam77 berkomitmen untuk memberi notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu 72 jam beserta langkah mitigasi yang telah diambil.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Alam77 mengumpulkan data pribadi member hanya untuk keperluan yang diperlukan dalam rangka menyediakan layanan platform secara optimal, memenuhi kewajiban kepatuhan regulasi, serta memastikan keamanan seluruh ekosistem platform. Kami tidak pernah mengumpulkan data yang tidak relevan atau melebihi kebutuhan operasional yang jelas.

1.1 Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

Saat kamu mendaftar dan menggunakan layanan Alam77, kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan secara aktif, termasuk:

Jenis Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Identitas Dasar Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Verifikasi identitas & kepatuhan KYC
Kontak Nomor telepon, alamat email Komunikasi akun & notifikasi keamanan
Keuangan Nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening Pemrosesan deposit & Penarikan
Dokumen Identitas Foto KTP, foto selfie dengan KTP Verifikasi KYC tingkat lanjut
Kredensial Akun Username, kata sandi (terenkripsi) Autentikasi & keamanan akun

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Selain data yang kamu berikan langsung, sistem kami juga mengumpulkan sejumlah data secara otomatis ketika kamu menggunakan platform:

  • Data Teknis: Alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi perangkat, resolusi layar.
  • Data Aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan, riwayat klik.
  • Data Transaksi: Riwayat deposit, penarikan, aktivitas permainan, dan riwayat klaim bonus.
  • Data Lokasi: Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk keperluan kepatuhan geografis.
  • Data Cookie: Preferensi pengguna, status sesi login, dan pengaturan bahasa platform.
Catatan Penting

Alam77 tidak pernah menyimpan data kartu kredit atau debit secara langsung di server kami. Semua informasi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang telah bersertifikat dan tunduk pada standar keamanan PCI-DSS internasional.

Cara Kami Menggunakan Data Pribadi

Setiap data pribadi yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Alam77 hanya menggunakan data pribadimu untuk keperluan berikut:

2.1 Operasional Layanan

  • Membuat dan mengelola akun member kamu di platform.
  • Memproses transaksi deposit dan Penarikan secara aman dan akurat.
  • Menyediakan layanan customer support yang responsif dan personal.
  • Memverifikasi identitas untuk keperluan keamanan dan kepatuhan KYC.
  • Mengirim notifikasi penting terkait akun, transaksi, dan keamanan.

2.2 Peningkatan Layanan

  • Menganalisis pola penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman member.
  • Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis yang dapat mempengaruhi kenyamanan bermain.
  • Mengembangkan fitur baru berdasarkan kebutuhan dan preferensi member.
  • Menguji dan mengoptimalkan performa platform di berbagai perangkat.

2.3 Keamanan dan Kepatuhan

  • Mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan aktivitas mencurigakan.
  • Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas regulasi yang berwenang.
  • Menerapkan prosedur Anti Money Laundering (AML) sesuai standar industri.
  • Melindungi integritas platform dari manipulasi sistem dan penyalahgunaan.

2.4 Komunikasi dan Pemasaran

Dengan persetujuanmu, kami dapat mengirimkan informasi promosi, penawaran bonus eksklusif, dan pembaruan fitur terbaru Alam77. Kamu dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja dengan menghubungi customer service kami. Perlu dicatat bahwa notifikasi terkait keamanan akun dan transaksi tetap akan dikirimkan terlepas dari preferensi pemasaran.

Penyimpanan & Keamanan Data

Alam77 menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional tertinggi untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan yang tidak tepat, perubahan yang tidak sah, dan kehancuran data. Berikut adalah langkah-langkah keamanan konkret yang kami terapkan:

Lapisan Keamanan Data Alam77
  • Enkripsi SSL 256-bit — Semua komunikasi data antara perangkatmu dan server Alam77 dienkripsi menggunakan protokol TLS terbaru.
  • Enkripsi Database — Data sensitif disimpan dalam bentuk terenkripsi di database dengan kunci enkripsi yang dirotasi secara berkala.
  • Autentikasi Berlapis — Sistem memerlukan verifikasi berlapis untuk akses ke data member, termasuk autentikasi dua faktor untuk akun dengan aktivitas tinggi.
  • Pemantauan 24/7 — Tim keamanan kami memantau infrastruktur platform secara aktif sepanjang waktu untuk mendeteksi ancaman secara real-time.
  • Audit Keamanan Berkala — Kami melakukan audit keamanan secara rutin oleh pihak ketiga independen untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang terlewat.
  • Backup Terenkripsi — Data dicadangkan secara reguler ke lokasi penyimpanan terpisah dengan enkripsi penuh untuk pemulihan darurat.

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Alam77 berpegang teguh pada prinsip bahwa data pribadimu bukan komoditas yang bisa diperjualbelikan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu, kami perlu berbagi data dengan pihak terpilih sebagai berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Gateway pembayaran dan bank mitra memerlukan data transaksi untuk memproses deposit dan Penarikan. Semua mitra pembayaran terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Penyedia Layanan Teknologi: Mitra infrastruktur seperti layanan cloud dan penyedia keamanan siber yang mendukung operasional platform. Mereka hanya dapat mengakses data yang secara langsung diperlukan untuk layanan mereka.
  • Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum, kami dapat mengungkapkan data sesuai dengan cakupan yang dipersyaratkan secara hukum.
  • Perlindungan Platform: Dalam kasus penyelidikan penipuan atau pelanggaran keamanan yang serius, kami dapat berbagi data yang relevan dengan lembaga keamanan siber atau organisasi antipenipuan yang berwenang.
Jaminan Alam77 Terkait Data Pihak Ketiga

Setiap mitra pihak ketiga yang memiliki akses ke data member Alam77 wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan (NDA) dan tunduk pada kebijakan keamanan data kami. Kami secara berkala mengevaluasi kepatuhan mitra-mitra ini terhadap standar perlindungan data yang telah disepakati.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Alam77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform, menganalisis trafik, serta menjaga keamanan sesi login. Cookie adalah berkas kecil yang disimpan di perangkatmu ketika mengunjungi platform kami.

5.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti status login dan keamanan sesi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi platform.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara member menggunakan platform sehingga kami dapat melakukan perbaikan yang tepat sasaran.
  • Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan personalmu seperti preferensi bahasa dan tampilan platform agar tidak perlu diatur ulang setiap kali masuk.
  • Cookie Keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan serta memverifikasi integritas sesi login.

5.2 Mengelola Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi platform Alam77, termasuk kemampuan untuk masuk ke akun. Untuk panduan mengelola cookie di browser populer, silakan merujuk pada dokumentasi resmi browser yang kamu gunakan.

Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai member Alam77, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi terkait data pribadimu. Alam77 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut secara efisien dan transparan.

Retensi dan Penghapusan Data

Alam77 menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Periode retensi bervariasi tergantung jenis data:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan selama periode setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
  • Data Log Aktivitas: Umumnya disimpan selama 12 bulan untuk keperluan analisis keamanan dan investigasi insiden.
  • Data KYC: Disimpan selama masa aktif akun dan periode waktu tertentu setelah penutupan akun sesuai kewajiban hukum.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu.

Perubahan Kebijakan Privasi

Alam77 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau pengembangan layanan platform. Setiap perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform dan/atau melalui email yang terdaftar.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari kebijakan ini. Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang cara kami melindungi data pribadimu. Kelanjutan penggunaan layanan Alam77 setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui.

Kontak Tim Privasi Alam77

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadimu, tim privasi Alam77 siap membantu. Semua permintaan akan diproses dalam waktu 7 hari kerja sejak diterima.

Hubungi Tim Privasi Kami
  • Email: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform
  • Halaman FAQ: Kunjungi FAQ untuk pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun

Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Alam77 mengakui dan memfasilitasi seluruh hak berikut — hubungi tim kami kapan saja untuk mengajukan permintaan

1
Hak Akses Data

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akunmu kapan saja. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 7 hari kerja.

2
Hak Koreksi Data

Jika kamu menemukan data pribadi yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi. Tim kami akan memproses pembaruan data setelah verifikasi yang diperlukan selesai.

3
Hak Penghapusan Data

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem Alam77. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat sedang ada sengketa terkait akurasi data atau keabsahan pemrosesan.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin, serta mentransfer data tersebut jika diperlukan.

6
Hak Menolak Komunikasi Pemasaran

Kamu dapat menolak menerima komunikasi pemasaran dari Alam77 kapan saja tanpa mempengaruhi layanan utama. Cukup sampaikan preferensimu melalui customer service atau pengaturan akun.

Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait pengelolaan data pribadi di Alam77

Tidak. Alam77 berkomitmen penuh untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial atau periklanan. Data pribadimu hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan, peningkatan platform, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim privasi kami melalui live chat customer service atau email di [email protected]. Sertakan nomor akun dan penjelasan singkat tentang data yang ingin dihapus. Tim kami akan memproses permintaan dalam 7 hari kerja dan memberikan konfirmasi. Perlu dicatat bahwa beberapa data tertentu mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum seperti data transaksi keuangan.

Alam77 menggunakan standar keamanan keuangan tertinggi. Data kartu atau rekening bank tidak pernah disimpan langsung di server kami — semua transaksi keuangan diproses melalui gateway pembayaran bersertifikat PCI-DSS. Nomor rekening bank yang kamu daftarkan untuk Penarikan disimpan dalam bentuk terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh sistem pemrosesan pembayaran yang telah diotorisasi.

Alam77 memiliki protokol respons insiden yang komprehensif. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadimu, kami berkomitmen untuk memberi notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu 72 jam beserta penjelasan tentang insiden yang terjadi, data yang mungkin terekspos, langkah-langkah yang telah diambil, dan rekomendasi untuk melindungi akunmu. Tim keamanan kami bekerja 24/7 untuk meminimalkan risiko insiden semacam ini.

Tidak. Alam77 tidak menggunakan data pribadi member untuk menargetkan iklan di platform eksternal, media sosial, atau jaringan iklan pihak ketiga. Komunikasi pemasaran yang kami kirimkan — seperti informasi promosi dan penawaran bonus — hanya dikirim langsung melalui saluran resmi Alam77 kepada member yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.
Bergabung dengan Aman

Datamu Terlindungi. Saatnya Mulai Bermain di Alam77

Nikmati ratusan permainan seru dengan ketenangan pikiran — sistem keamanan berlapis Alam77 menjaga privasi dan data pribadimu setiap saat.